Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: Februar 2026

 

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") gelten für alle Verträge, die über den Onlineshop von

 

Weinhof Tropper (Inhaber: Franz Tropper)

Tieschen 8, A-8355 Tieschen Österreich

E-Mail: info@urbaskeller.at

Telefon: +43 664 73637805

 

(nachfolgend "Verkäufer") und dem Kunden (nachfolgend "Kunde") geschlossen werden. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Verkäufer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

 

2. Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. (2) Durch Anklicken des Buttons "Kostenpflichtig bestellen" (oder einer entsprechenden eindeutigen Formulierung) gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. (3) Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn der Verkäufer die Bestellung des Kunden durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail annimmt oder durch Auslieferung der Ware.

 

3. Preise und Versandkosten

(1) Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer und sonstige Preisbestandteile.

(2) Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnet der Verkäufer für die Lieferung Versandkosten. Die Versandkosten werden Ihnen im Warenkorbsystem und auf der Bestellseite nochmals deutlich mitgeteilt.

 

Versandkosten Österreich:

• Für Bestellungen bis 11 Flaschen berechnen wir eine Pauschale von € 6,90.

• Ab einer Bestellmenge von 12 Flaschen erfolgt die Lieferung innerhalb Österreichs versandkostenfrei.

Versandkosten Deutschland:

• Für den Versand nach Deutschland berechnen wir € 10,00 pro 12er-Paket. (Hinweis: Dies gilt pro Versandeinheit/Karton, z.B. bei 1–12 Flaschen € 10,00, bei 13–24 Flaschen € 20,00 etc.)

 

4. Zahlungsbedingungen

Die Zahlung erfolgt wahlweise per:

• Vorkasse (Überweisung)

• Kreditkarte

Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung und liefern die Ware nach Zahlungseingang.

 

5. Lieferung und Eigentumsvorbehalt

(1) Die Lieferung erfolgt innerhalb Österreichs und Deutschland. (2) Die Lieferzeit beträgt, sofern nicht beim Angebot anders angegeben, ca. 3–5 Werktage. (3) Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum des Verkäufers.

 

6. Jugendschutz

(1) Die Abgabe von Wein und weinhaltigen Getränken kann nur an Personen erfolgen, die das gesetzliche Mindestalter (in Österreich für Wein: 16 Jahre, für Spirituosen: 18 Jahre) erreicht haben. (2) Mit der Absendung einer Bestellung versichert der Kunde, das gesetzlich vorgeschriebene Mindestalter erreicht zu haben und dass seine Angaben bezüglich Name und Adresse richtig sind. Der Kunde ist verpflichtet, dafür Sorge zu tragen, dass nur er selbst oder von ihm zur Entgegennahme der Lieferung ermächtigte volljährige Personen die Warenlieferung entgegennehmen.

 

7. Widerrufsrecht

Verbraucher haben ein vierzehntägiges Widerrufsrecht.

 

Widerrufsbelehrung: Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

 

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Weinhof Tropper, Tieschen 8, 8355 Tieschen, info@urbaskeller.at) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

 

Folgen des Widerrufs: Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

(Hinweis: Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde, oder bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde - dies betrifft z.B. geöffnetes Kernöl).

 

8. Gewährleistung und Transportschäden

(1) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. (2) Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so wird der Kunde gebeten, solche Fehler sofort beim Zusteller zu reklamieren und Kontakt zum Verkäufer aufzunehmen. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer geltend machen zu können. (3) Bei Weinen ist das Auskristallisieren von Weinstein ein natürlicher Vorgang und stellt keinen Mangel dar.

 

9. Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

 

10. Schlussbestimmungen

(1) Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. (2) Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz des Verkäufers. Für Verbraucher gilt der Gerichtsstand am Wohnsitz des Verbrauchers.